ディーラーと同等の検査機器による診断 デジタル化されたエンジンをコンピューター検査機器によって数値を測定して診断します。現代の車はコンピューター制御により、不具合のある部分があってもそれを補うプログラムが発動するので気づき難く見逃してしまうことのある不具合も確実に見つけ出します。

実際に試乗して走行状態を診断 コンピューターの数値だけでなく実際の走行で診断します。
スタッフの経験とノウハウから数値に現れないポイントを見つけ出します。

お客様との対話による問診 その場の診断だけでなく、お客様が普段感じていることをお聞かせいただきます。天候や道路状況など、いろいろな場面で発生する問題点を洗い出します。

ディーラー研修の参加による最新の技術の取得新車の説明会やそれに伴う研修など常にアップデートした技術を取得しています。

社内研修による技術の共有化スタッフ一人一人が個人の技術として向上するための努力はもちろん、会社全体の経験・ノウハウとしての共有化を積極的に行っています。

お客様への丁寧な説明分かりやすく丁寧に、お客様にご理解・ご納得いただけるように説明させていただきます。特に現在の自動車の事情では複雑で高度化されているので、この点が一番大切だと考えています。